الأحد، 1 ديسمبر 2013

فن الاتصال

تعريف الاتصال

عرف كثير من العلماء الاتصال بانه 

 تأثير عقل على عقل آخر فتحدث في عقل المتلقي خبرة مشابهة لتلك التي حدثت في عقل المرسل
عملية يقوم بموجبها شخص (مرسل) بإرسال منبه (رسالة) بقصد تعديل أو تغيير سلوك شخص آخر (المستقبل).

عرّف فاروق معوض الاتصال بأنه هو:
  « هو عملية إنتاج ونقل وتبادل المعلومات والأفكار والآراء والمشاعر من شخص إلى شخص آخر بقصد التأثير فيه وإحداث الاستجابة المطلوبة»      الاتصالات الاإدارية، أ. فاروق معوض


نحتاج إلى الاتصال لتحقيق التالي:

أن تتأكد أن من تتحدث اليه فهم الرسالة.
أن تتأكد أن المستقبل قبل الرسالة.
اهمية الاتصال 
الترابط الاجتماعي
تنمية العلاقات الشخصية
نقل الافكار
 

لماذا نحتاج الاتصال

الانتماء
الاستقرار
تحقيق الذات


مهارات الاتصال

1.الاتصال عن طريق العين
2.الاتصال عن طريق الحركة
3.الاتصال عن طريق التعابير الجسدية
4.الاتصال عن طريق المظهر
5.الاتصال عن طريق التخاطب
6.الاتصال عن طريق الروح المرحة
7.الاتصال عن طريق الذات


    

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق